新湖期货 走在创新先列 提供增值服务

  “今年的实盘大赛无论是参赛规模还是参赛资金均为历年之最,新湖期货这一年通过实盘大赛带来的收获也是可圈可点。”新湖期货相关负责人告诉记者,新湖期货连续八年作为实盘大赛指定交易商,每年一度的实盘大赛已成为新湖期货历届参赛客户期货交易中不可或缺的一部分。

  “今年的实盘大赛无论是参赛规模还是参赛资金均为历年之最,新湖期货这一年通过实盘大赛带来的收获也是可圈可点。”新湖期货相关负责人告诉记者,新湖期货连续八年作为实盘大赛指定交易商,每年一度的实盘大赛已成为新湖期货历届参赛客户期货交易中不可或缺的一部分。

  [双赛制为市场带来增量]

  “与往年不同的是,今年新湖期货在实盘大赛的基础上,又举办了极具新湖期货特色的‘赛中赛’‘找高手’比赛,更是吸引了众多新客户前来参赛。双赛制实盘比赛的展开和推广,不仅提升了新湖期货在期货市场的影响力,而且提高了期货投资者专业化交易水平,投资者数量明显增加,为市场带来了增量。”上述负责人说。

  随着参与双赛制的客户数量日益增多,更多的客户通过比赛认识到自己在投资交易上的缺陷与不足。知悉此情况后,新湖期货积极联合期货日报分别在上海、温州、合肥、台州等地举办投资教育专场活动,每场活动都邀约期货界大咖分享自身的交易技巧和投资理念,同时在会场采用互联网直播技术,线上线下同步开展活动。

  实盘大赛举办了十三届,每一届的参与人数都在提高,在全国范围内的影响力也有了较大提升。对此,新湖期货相关负责人建议说,大赛主办方可以培养并邀请更多的金牌导师参与到投资者教育活动中,以此来满足普通投资客户的服务需求。“活动形式不仅限于线下举办活动,还可以采用目前互联网最热的直播、短视频平台,通过联网方式最大程度服务客户群体。”

  [从共性服务转向个性服务]

  随着中国金融行业的蓬勃发展,中国期货市场亦逐步成长壮大,并成为实体经济提升竞争力的重要依托,期货经营机构在其中扮演着越来越重要的角色,服务实体经济的方式也在不断进阶。

  在新湖期货相关负责人看来,期货服务实体经济的模式已经到了3.0阶段。“1.0模式是‘传统经纪业务+研发+咨询’,2.0模式是‘传统经纪业务+创新业务(资产管理、风险管理)’。伴随着市场的发展,仅有这些初级模式并不能完全满足客户需求,所以现在进入到‘传统经纪业务+创新业务+金融科技’的3.0模式。”运用场外期权工具实现的“保险+期货”业务就是3.0中的一个典型模式。据了解,新湖期货在国家级贫困县海南省白沙县连续多年开展天然橡胶“保险+期货”的试点项目,使当地胶农的弃割率大幅下降。

  “在服务实体的过程中,传统的投研服务依然非常重要,但为了更好地满足客户需求,我们逐渐从共性服务向个性服务转型。针对核心客户,我们会详细了解客户的个性化需求,包括投研、技术等;针对客户自身的短板,还会通过子公司实现更多场外的合作和服务。”新湖期货相关负责人说,新湖期货强化业务模式的研究,通过模式的推广,解决客户的一些自身短板,例如合作套保解决客户自身投研和交易能力不足问题,通过场外业务解决客户上下游定价不一致的问题,真正做好对企业的服务。

  随着国内期货市场的不断扩容及快速发展,期货经营机构面临着重大挑战。“近年来期货公司最大的转变就是从过去的单一经纪业务服务商向期货金融专业机构转型。在传统的经纪业务基础上,强化了对客户提供增值服务,并在此过程中成为衍生品综合业务服务提供商。”

  [坚持创新引领方向]

  期货市场业务的多元化、专业化以及复杂化发展,给期货公司提出了越来越高的管理要求,主要体现在对专业和管理复合型人才的需求高、跨部门协同能力要强、制度建设要越来越科学。

  据了解,针对市场的这些新变化,新湖期货在管理上进行了一定程度的优化和升级,成立了与资管相关的产品审核委员会、能够统筹协调各部门的经纪业务委员会,强化了合规部门对新型业务合规管控职能等。针对客户的投资服务,成立了“五线四板块”的投研模式,该服务模式集合公司以及下属子公司的资管、研究、现货、场外等部门的专业性,对市场的结构进行投研体系建设。

  “交易层面的技术创新并没有为期货行业带来增量变化,无论是3G时代还是4G时代,行业基本维持现状,期货公司的主营收入还是靠经纪业务。”新湖期货相关负责人表示,不过,这一情况有望在5G时代发生改变。

  “我们将抓住5G时代万物互联这一前景,制订一系列有效方案,比如,在合规基础上设计并搭建云计算平台,在该平台上向所有市场投资者提供包括但不限于期货基础业务、自动化程序编程、行情分析、信息读取分析等各种应用,提供开源社区为市场投资者服务。”上述负责人表示,事实上,新湖期货的手机APP“湖宝”正是未来5G云端平台的雏形,目前已经实现包括开户接入、业务办理、在线客服、账户分析、实时快讯、行情交易等多项功能。

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