1.向相关行政主管部门投诉举报
投资者可向经纪商中国代表处所在辖区相关主管部门,如金融办、外汇管理局、工商局等部门投诉,要求查处交易组织方,以期促成和解,也可向外汇交易辅助商,如充当支付通道的第三方支付机构的主管部门,如央行、工商局投诉,要求对相关辅助商查处,可促成辅助商以暂停合作渠道,促成和解。
2.报案(刑事)
由于外汇运营方涉嫌非法经营、诈骗。如投资者维权无果,可提供、搜集相关资料,包括证据、法规文件、举报回执,往辖区公安部门报案。但根据FX285经验:大部分公安以能正常出入金,不涉嫌犯罪,属于经济纠纷为由不予立案。所以向公安尽可能说明外汇政策和经营方的运营模式非常重要。
3、委托律所介入处理协调工作。
由于一般外汇经纪商注册在境外,亦无法得知境内办公地点或者代理商任何消息。此时可委托律师调查境内代理商、境内结算商户、外汇交易运营模式,从而向外汇经纪商或者代理商、辅助商发送律师函,以便尽早函接各方区分责任,促成和解。
4、民事诉讼
如穷尽了以上维权方式后,仍然无法有效维权,可通过法院提起诉讼,要求确认外汇交易行为无效,赔偿相应亏损损失。投资者可根据实际状况将外汇经纪商、代理商或者相关辅助商列为共同被告。同时要保留相关入金凭证、网站入口(哪个媒介渠道)、交易流水以及开户做单的相关聊天记录。
文章来源:FX285外汇市场
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