交易商只扣款不打款
客服回复正在加急处理
延时已超过二十天
投资者至今未能成功提现
近日,外汇天眼接到投资者举报MHF,出金长时间未到账,联系客服得到的答复永远是已做加急处理,需耐心等待。
投资者实名举报MHF
投资者实名举报MHF,并提供身份证照片。
莫先生讲述受害经历
莫先生描述事情经过
据描述,莫先生经一朋友介绍,于今年10月份开户入金了MHF,且在交易中有部分盈利。10月17日,莫先生提交申请打算出金。审核通过后,账户内也已成功扣款,但十几天过去,莫先生却未收到这笔钱。在此期间,莫先生多次联系平台客服询问,但客服只是回复由于系统漏洞导致延迟,已经加急处理,要耐心等待。因此莫先生账户内近一万美金至今没能成功提现。
外汇天眼调查取证
1、莫先生提交出金申请
莫先生出金申请截图
莫先生从10月17日开始,多次提交出金申请。
2、莫先生账户已扣款
账户余额截图
莫先生提交出金后,账户内也已经扣款,但钱一直没有到账。
3、莫先生联系客服
莫先生与客服对话截图
莫先生出金迟迟没有到账,于是多次联系平台客服询问。但是客服只是回复因为系统漏洞造成出金延迟,需要耐心等待。
4、莫先生所出金额至今没有到账
莫先生银行账户明细截图
从申请提现至今,已超过二十天,莫先生银行账户始终没有收到这笔钱。
一句出现漏洞敷衍了事
等待二十几天还未到账
难道这就是所谓的
加急处理的结果?
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